Criar sua conta no WhatsMarketing leva dois minutos, não pede cartão e não tem custo de adesão. Ao terminar, você já está dentro do painel; o e-mail é confirmado depois, pelo link que enviamos.
Para quem: qualquer pessoa que queira começar a usar o WhatsMarketing (ela será a administradora da organização). Tela: https://micuenta.whatsmarketing.es/registro
Antes de começar
- Tenha à mão o nome da sua empresa, um e-mail de trabalho ao qual você tenha acesso e seu número de WhatsApp.
- O país que você escolher (Espanha, Argentina ou México) define a moeda em que você verá preços e faturas. Ele não pode ser alterado depois pelo painel.
- Se você chegar por um link com plano, bot ou cupom (por exemplo, a partir do site), essa oferta fica salva automaticamente ao abrir a página; você não precisa digitar nada.
Passos
- Abra https://micuenta.whatsmarketing.es/registro. No alto você vê três etapas: "Sua conta" («Tu cuenta»), "Conecte seu WhatsApp" («Conecta tu WhatsApp») e "Convide sua equipe" («Invita a tu equipo»); agora você está na primeira.
- Se preferir entrar com Google, GitHub ou Facebook, clique no botão do provedor. Se você já digitou o "Nome da sua empresa" («Nombre de tu empresa»), a conta é criada direto; se não, o painel leva você a completar os dados que faltam.
- Para se cadastrar com e-mail, preencha "Nome da sua empresa" e escolha o "País" (Espanha, Argentina ou México).
- Digite "Seu WhatsApp" («Tu WhatsApp») só com dígitos, sem espaços nem prefixo: é aí que chegará a mensagem de boas-vindas.
- Preencha "Seu nome" («Tu nombre») e "E-mail de trabalho" («Email de trabajo»): é para esse e-mail que enviamos o link de confirmação.
- Crie a "Senha" («Contraseña»): mínimo de 10 caracteres, com maiúscula, minúscula e número. O medidor de força deve chegar ao verde.
- Clique em "Criar conta" («Crear cuenta»). Ao fazer isso, você aceita os Termos de uso e a Política de privacidade.
- Abra seu e-mail, procure a mensagem do WhatsMarketing e clique no link de confirmação. Ele vale por 24 horas e só pode ser usado uma vez.
O que você vê ao terminar
- A tela "Confira seu e-mail" («Revisa tu correo») com o e-mail para o qual enviamos o link e o botão "Entrar no painel" («Entrar al panel»), que leva você ao Dashboard. A conta já está com a sessão aberta: você pode começar a usar o painel antes de confirmar o e-mail.
- Ao abrir o link do e-mail, uma tela de confirmação com o botão "Fazer login" («Iniciar sesión»).
- Seu e-mail fica confirmado e sua organização é criada com o país e a moeda escolhidos. O próximo passo recomendado é conectar seu número de WhatsApp pelo menu Conta → WhatsApp.
Se algo der errado
- "Já existe uma conta com esse e-mail. Faça login ou recupere sua senha." («Ya existe una cuenta con ese email. Inicia sesión o recupera tu contraseña.»): esse e-mail já está cadastrado. Entre por https://micuenta.whatsmarketing.es/login ou use "recupere sua senha" («recupera tu contraseña») para criar uma nova.
- "Confira o número: só dígitos, sem espaços nem o prefixo." («Revisa el número: solo dígitos, sin espacios ni el prefijo.»): digite o WhatsApp sem o sinal +, sem espaços, hífens ou parênteses, e sem o prefixo do país (o país você já escolheu acima).
- "A senha não atende às regras acima." («La contraseña no cumple las reglas de arriba.»): ela precisa de pelo menos 10 caracteres, uma maiúscula, uma minúscula e um número.
- "Confira os dados: há algum campo incompleto ou inválido." («Revisa los datos: hay algún campo incompleto o inválido.»): falta algum campo obrigatório (empresa, país, nome, WhatsApp, e-mail ou senha).
- O e-mail de confirmação não chega: veja a pasta de spam e use "Reenviar o e-mail" («Reenviar el correo») na própria tela "Confira seu e-mail". Enquanto isso, você pode continuar usando o painel.
- "Não conseguimos verificar seu e-mail. O link pode ter vencido ou já foi usado." («No pudimos verificar tu email. El enlace puede haber vencido o ya se usó.»): os links valem por 24 horas e são usados uma única vez. Nessa mesma tela, digite "Seu e-mail" («Tu email») e clique em "Reenviar o e-mail" para receber um novo.
- "Este link não funciona mais" («Este enlace ya no sirve») ao completar um cadastro social: o cadastro venceu ou já foi concluído. Clique em "Começar de novo" («Empezar de nuevo») ou, se você já tem conta, em "Faça login" («Inicia sesión»).
- "Não conseguimos conectar com o servidor. Tente de novo." («No pudimos conectar con el servidor. Prueba de nuevo.»): problema de rede momentâneo; espere alguns segundos e clique de novo em "Criar conta".
Quando pedir ajuda ao Suporte 24/7
Se, depois de reenviar o e-mail duas vezes, ele continuar sem chegar (nem no spam), se o painel disser que seu e-mail já existe mas você nunca criou uma conta, ou se precisar mudar o país ou a moeda depois de se cadastrar. Suporte 24/7: https://whatsappmarketing.zendesk.com/hc/es